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人际交往的原则及其心理学依据

作者: 发布时间:2020-01-17 12:24:38 阅读: 50 次

要人际关系是在人们的物质交往与精神交往的过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。它是带有浓厚感情因素的人们之间的关系,对人与人之间的作用产生重大的影响。本文通过整理分析国内外关于人际交往的相关文献资料,总结了人际交往的原则及其依据,期望能为今后的进一步研究提供借鉴。

关键词 人际交往;原则;心理学依据

 

一、人际交往的原则

(一)真诚原则

真诚是人际关系中最重要、最关键的一种品质和交往方式。心理学家对各种不同的对象进行调查发现,不同类型的人在回答诸如“人际关系上你最喜欢具有什么特征的人?”“最希望别人采取什么样的方式同自己交往?”“等问题时,真诚总会成为分量最重的一个答案。心理学家安德森对关于个性品质的喜爱程度的进行研究后发现,在最受人们欢迎的个性品质中,排在最前面、最受喜爱的六个品质是真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。可以看出后面的五个品质都与前面的“真诚”有关。

(二)交互原则

人际关系的基础是人与人之间的相互重视和相互支持,交互性是人际交往的一项基本原则。在日常生活中,我们有一个共同的倾向,也就是都希望别人能够承认自己的价值,支持自己、接纳自己、喜欢自己。但任何人都不会无缘无故地接纳我们,喜欢我们,别人喜欢我们是有前提的,那就是我们也要喜欢他们,承认他们的价值,对他们起支持作用。人际交往中喜欢与厌恶、接近于疏远是相互的。许多研究证实:对于真心接纳、喜欢我们的人,我们也倾向于接纳对方,愿意同他们交往并建立和维持关系。相反,对于表现出不喜欢、排斥我们的人,我们也倾向于排斥、疏远对方,避免与其有深层的交往。

(三)功利性原则

功利性原则要求我们在人际交往中,要考虑双方的共同价值和共同利益,使双方在交往中都能得到好处和利益,获得心理上的满足和平衡。人是有机体,无论是谁,都有一定的需要,因而也有着一定的价值观,以及从这些价值观派生出来的得失观念。因此,人际关系的功利原则适合于我们每一个人,我们想要自己为别人所接纳,与别人建立和维持良好的人际关系,就必须了解人们在人际关系方面的价值倾向,并在于人们的交往中始终保持人们得大于或等于失,从而使人们感到同我们交往时值得的。心理学家强调,我们在同别人交往时必须时时注意关系的维护,无论怎样亲密的关系,我们都不能一味的只利用而不“投资”,否则原来亲密的,值得的关系也会转化为不值得,疏远的关系,使我们面临人际关系的困难。

(四)自我价值保护原则

所谓自我价值是指个人对自己价值的意识与评判;而自我价值保护是指人为了保持自我价值的确立,心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。在人际交往中,只要威胁到个体的自我价值,他就会警觉起来,自我价值保护的心理倾向就会引导其用防范、拒绝和贬低别人的范式来进行自我价值保护,这样,与别人建立和维持良好人际关系的目标就会遭到破坏。因此,我们必须遵守自我价值保护的原则,即在与人交往的过程中要给他人的自我价值给予肯定与支持,在根据以面的交互原则,只用肯定和支持了别人的自我价值,才能被别人接受、喜爱和支持。

二、人际交往原则的心理依据

(一)马斯洛需要层次理论

马斯洛认为人的需要分为五个层次,它们是生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

可以看出,人们生理需要满足后,安全的需要成为最重要的一种需要。人作为一种动物,需要一个安全的环境,该环境不仅包括物理意义上的,也包括心理意义上的。真诚的交往带给双方的是对彼此行为的预见性。通过真诚的交往,彼此可以加深了解,每个人都可以对对方下一步的行为作出正确的估计,这就形成了心理上的一种安全感。在人际交往中,人们可以容忍别人的缺点和失误,但却无法忍受虚伪和欺骗。如果一个人常常失信于人,必然会引起他人的反感、厌恶、阻碍正常的交往。唯有真诚的态度才有助于交往的有效进行,它能够给别人提供一个安全和自由的气氛,使双方可以没有任何戒心、放心大胆的进行交流。

(二)霍曼斯的社会交换理论

心理学家霍曼斯早在1974年就提出社会互动是一种类似于商品交换的行为,这里的交换不止是物质商品的交换,还包括诸如赞许、荣誉或是声望之类的非物质商品交换。

人际交往中物质互利上的互利很是常见,人们往往会考虑和衡量自己在交往中的付出是否有价值,如果付出多回报少,那么他就会心里失衡,会感觉不合算,交往的积极性就会受到影响,甚至会选择主动结束交往。

人际交往中的精神互利是指交往双方互相理解、信任、接纳、认同,从态度、行为到观念意识等方面都能达成一致,并能从交往中获得精神层面的满足和愉悦。

(三)阿伦森等人的人际吸引水平增减实验

该实验安排巧妙,让互不相识的被试分别参加一系列合作性活动,并且让被试每次都可以听到合作伙伴怎样评价自己。每次交往以后,有意安排一名被试(研究者的助手)对研究者评价其他被试(真被试),或夸奖、或抱怨、或先贬后褒、或先褒后贬,并让各组被评价者听到。实验最后让被试评价自己喜欢合作伙伴的水平。人们对于原来否定自己而最终变得肯定自己的交往对象喜欢程度更高,明显高于一直肯定自己的交往对象。而对于从肯定到否定变化的交往对象喜欢程度更低,大大低于一直否定自己的交往对象。实验结果意味着,在人际交往上,我们对别人的喜欢不仅仅决定于别人喜欢我们的量,而且还决定于别人喜欢我们的水平的变化与性质。