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基于价值链分析的高校学科竞争情报研究

作者: 发布时间:2020-01-20 13:57:27 阅读: 50 次

[摘要]  随着竞争情报学应用的发展,价值链分析法已普遍应用于企业战略管理,但在高校学科建设方面的研究并不普遍。本文将基于价值链分析的高校学科竞争情报研究进行了以下三方面梳理:一是高校学科价值链分析的基本阐述,具体包括价值链分析法的概念,高校学科价值链的结构;二是高校价值链与企业价值链之间的显著差异;三是通过上述高校价值链的分析,探索性指出关于提升高校核心竞争力的建议。

[关键词]  高校学科建设;价值链分析;竞争情报

竞争情报诞生于20世纪50年代,是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程,也是一种产品。[[[]王永胜,李敏,任宝石.国内竞争情报分析方法研究综述[J].科技情报开发与经济,2011(35):170-172.]]根据竞争情报专家协会的定义,竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的一个全面监测过程,通过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和机会、威胁的信息。[[[]王永胜,李敏,任宝石.国内竞争情报分析方法研究综述[J].科技情报开发与经济,2011(35):170-172.]] 20世纪80年代初,竞争情报的概念被引入中国,到90年代随着竞争情报研究在国内的深入开展,越来越多的咨询机构、高等院校及科研院所开始深入研究竞争情报的方法,并开发出一系列的实用工具。将竞争情报的研究应用于高校学科建设,能够改善高校的总体规划,发现潜在的机会和问题,揭示竞争对手的战略,是高校决策者制定学科建设发展战略的一种有效分析工具。高校竞争情报就是指面对激烈竞争的环境,高校为了提高自身的竞争能力,而对竞争对手、竞争环境及自身的信息进行合法的收集、选择、评价、分析和综合,并预测发展趋势,从而为制订符合学校发展的战略和战术决策提供依据的智能化活动过程。[[[]刘春艳.我国高校开展竞争情报工作的现状及对策研究[J].图书馆学刊,2007(4):51-53.]]

1高校学科价值链分析

1.1价值链分析方法

1985年,美国哈佛商学院的战略管理学家迈克尔·波特发表了《竞争优势》一书,提出了价值链(Value Chain)这一理论,认为:所谓价值链,就是企业为创造价值而开展的各项生产经营活动,这些活动按照内在的关系联接在一起,彼此相互支持,以确保企业经营目标的达成。每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。[[[]迈克尔·波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社,1997.36]]价值活动分为基本活动和辅助活动两大部分。基本活动是涉及内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和售后服务的各种活动。辅助活动的主要作用是辅助基本活动,并提供采购、技术开发、人力资源管理以及各种公司范围的基础职能等以相互支持。企业的一切活动都可以视为一项基本活动或者辅助活动。

价值链又分为价值链内部联系和价值链外部联系。将价值链内部的各项基本活动和辅助活动联系起来的关系。但联系不仅存在于价值链的内部,而且存在于外部环境中企业价值链和供应商价值链、渠道价值链之间。这些联系,被称之为外部联系。外部价值链和价值链内部的各种联系类似,即供应方和渠道的各种相关的活动进行的方式将影响企业活动的核心竞争力,反之亦然。虽然价值活动是构筑竞争优势的基石,但是价值链并不是一些独立活动的集合,而是相互依存的活动构成的一个系统。

1.2高校的学科价值链结构

1.2.1高校的内部价值链结构

 

按照波特的价值链分析法,高校内部价值链同样分为基本活动和辅助活动两部分,如图1所示。高校的最终价值不是如企业一般的经济利润,而是引向了人才价值和学科价值这一无形的收益。

1)基本活动。

一是招生:从全国各地高中院校及其他同级别院校招收的学生生源,开展录取工作。二是教学培养:包括课堂教学、实践教学、深造机会和学科建设工作。三是考核测评:理论知识考试,实践技能考评,学分汇总,论文答辩等考核测评方式。四是就业:包括学生推介、与用人单位合作等。五是服务:学生就业信息反馈,依社会需求进行教学改革等社会服务。

2)辅助活动。

一是基础工作:高校行政管理,财物管理,硬件设施管理,后勤保障等必备的学科基础工作。二是人力资源管理:师资管理,学术梯队建设,后勤人员管理等人力资源管理工作。三是科研工作:学术研究,技术开发,合作研发,实验室建设等科研工作的开展。四是其他学术推进工作:举办学术讲座,学术论坛会议,学术交流和合作,留学交换,学科文化建设,图书资料建设等。

1.2.2高校的外部价值链结构

高校的外部价值链主要是对生源学校价值链、用人单位价值链、教育部价值链和其他合作的产学研部门之间的联系分析。价值链的上游包括基础教育价值链和教育部价值链。基础教育也就是高中教育环节,高校的学生生源主要来自这里;同时,高校赢得了教育部认可的情况下,才能获得更多的政策支持和资金支持,进而继续提升高校的各方面可持续发展空间。

高校的下游价值链主要是指用人单位价值链。高校交给社会的“产品”就是人才,企业可以看做是高校的顾客,而市场和社会现实是检验“产品”质量的标准,即人才的素质水平不仅仅体现在理论书本知识层面,更多的是知识应用于工作实践的经验方面。竞争实力的高校及时了解社会形势的变化和市场的需求,调整适应发展的专业学科设置,加强对现有培养方案的维护,不断开展新课程的开发探索,淘汰不符合社会需求的旧时课程,实现高校的教学目标和就业单位的所需岗位相吻合,以此提升高校的核心竞争力。

2高校价值链与企业价值链的差异

2.1追求目标和实现价值不同

企业是私益性市场主体,实现利润更大化是促进更大的经济动力;而高校是社会公益主体,它的目标是为全社会创造价值,培养知识、传承文化和创造科研价值。这说明高校在实现自身目标的同时,更是在创造一种社会财富。此外,企业生产的物质产品,是一种有形财富,可以通过成本利润的差额运算从而得出利润的具体数值;但高校为市场供给的是人才,是一种无形资源,其价值不可量化。无形的知识存在于人脑,具有可增值性。各高校不同的教学模式培养出的人才适应社会的能力究竟如何,以及这些人才为社会创造的价值差异,这些价值结论都无法在短时间内通过量化的数据信息反馈回来。因此,高校的价值链以培养人才为核心,贯穿价值链的始终。

2.2经济来源不同

企业通过压缩供货方的成本和尽可能提高价格实现利润更大化,所得利润又作为经济来源进行资本和人力的再投入,实现更过的价值,使企业的产值翻倍,也就是说,企业的利润是其最终目标。具体方式包括:和供货商的讨价还价、产品的加工和升值、广告、促销、销售、报价等。与此不同,高校主要是通过的拨款和基金支持来加强自身的建设和发展,这是明显区别于企业的特殊性,因此,高校就必须不断提高自身的教学质量、创造科研成果、提升良好的社会声誉等方式,以赢得教育部的更多优惠政策和经费支持,而优惠政策和经费支持又能为学校的建设和发展构筑起一个更好的平台,推动高校竞争实力的发展,如此形成一个良性循环过程。这就决定了高校的价值链上游主要有教育部提供资金和高中教育提供生源,而价值链的下游主要是用人单位价值链。

2.3高校和其他市场主体的互动方式不同

鉴于企业的私营性目标,如何提高竞争实力而不被市场淘汰是企业首要考虑的问题。因而,在和其他市场主体的互动中,企业间的关系更多的体现为竞争。横向看,同行业内的竞争对手,企业间必然以敌对的竞争关系为主;纵向看,企业与供货方、买方则更多的是讨价还价的关系。与此相反,高校与同类院校之间、属地政府之间、科研机构之间、企业和其他社会主体之间建立的更多的是相互合作交流关系,其主要目的是实现学术和科研技术的交流、人才和资源的共享。这样的交流与合作可以使双方之间共同进步,弥补自身短缺资源,强化自身优势,互惠互利,实现双赢,从而共同提高各自的综合实力和人才教学实力。

3基于价值链分析提升高校学科的核心竞争力

3.1从价值链内部分析:解决内部成本问题

笔者认为,高校降低内部成本的途径包括:一是降低学校内部的管理成本,狠抓资金合理使用,以求节约更多的资金用于办实事。曾有人质疑:公立高等学校每年有大量财政投入和高昂的学费收入,资金最终都流向了哪里。应该说这一质疑不无道理。在强调高校教育经费不足、要求增加投入的同时,高校却仍存在内部资金短缺的现象,这是内部价值链管理首先要解决的问题。在高校学科建设做大做强的目标背景下,削减重叠的机构和冗员,把那些不合理的专业课程、部门、机构和人员进行合理整合和优化,就能充分提高现有教学设施及包括师资在内的资源的利用率,提高办学质量。二是降低后续教育费用,这也是内部价值链管理不可忽视的问题。学校应该教育学生会做事、会学习,学好一专多能,求得多方位发展,毕业后能缩短适应工作的时间,以减少用人单位培训费用和职工新老交替的损失,并且为继续学习、终身学习打下基础。

3.2从价值链外部分析:解决产业定位问题

合理进行产业定位,有序地进入和退出,这是价值链管理的关键。在企业价值链中,一个业务流程就是一个企业以顾客为中心的从开始到结束的连续活动,其业务流程的目标就是使顾客满意。根据这一要求,笔者认为高校为产出顾客满意的“产品”,教学是高校工作的核心。在全球化的背景下,要打破和民族的界限,寻求高水平的师资力量,把开放式作为办学特征,在相互交流、相互依存中努力提高教学水平。学科建设在高校是一项长期的带根本性的任务,它涵盖了教学科研、人才培养及推动产学研一体化等广泛内容,因而占据学校工作中的龙头地位。因此,高校要在现有状况下进行课程整合、学科整合,把教学质量作为学校生存发展的生命线,使培养出来的毕业生综合素质高,应用能力强。

3.3从价值链景框分析:解决竞争优势问题

高校核心竞争力的增强是价值链管理的根本所在,其主要体现在:一是生源上,二是师资上,三是学科上。生源上的竞争力除了学校在所在地有影响外,关键还是学校的学科建设对求学者的吸引力和学校在社会上的声誉,包括长期努力形成的无形资产,即毕业生在用人单位的综合素质,学校的学风面貌;学术成果对社会所做的贡献;师资专业水平、学术水平、教学水平等等。所以,实施价值链管理就应根据学校地域优势和地方经济的需要,开设新兴学科、特色学科,打造精品专业,同时,狠抓教学质量,树立以人为本的思想,精心培养学生的思想道德素质、科学文化素质、健康素质,授他们以科技知识、社会工作能力及创新精神,造就符合社会需要的人才。再者,要加强师资队伍建设,有计划地进修提高,并且不拘一格引进人才。总之,一个学校在学科上具有核心竞争力的独特优势,师资建设上有一支强劲的队伍,教学水平上有胜人一筹的砝码,科研学术上有着累累硕果,学校的声誉就会大振,从而在生源招入、学生就业等各个方面就会有与人竞争的优势。