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突发公共事件中群众思想政治工作存在的问题及对策

作者: 发布时间:2020-01-21 15:18:12 阅读: 50 次

摘要:突发公共事件往往容易造成严重、恶劣的影响。思想政治工作对于稳定公众情绪起到重要的作用,是解决群众思想问题的有效方式。如何应对突发公共事件中群众思想问题具有重要的意义。

关键词:公共事件;思想政治工作;对策

 

突发公共事件所造成的后果严重且恶劣,而其发生的原因往往深刻而复杂,还具有很大的不可预见性。而在突发公共事件发生之后,公众极易出现恐慌、焦虑与行为失常。故而在处理突发公共事件的过程中要解决好群众思想上的问题,帮助公众消除突发公共事件对其带来的负面影响。

一、突发公共事件的涵义与特征

一般将突然发生、难以预测,且对社会公众造成威胁伤害的事件称为突发公共事件。从历史事件可总结出突发公共事件的共同特征: ,突发性和破坏性。突发公共事件往往发生在无征兆的情况下,人们难以准确把握事件的发展和产生的影响,迅速释放的破坏性能量更是加剧了处理事件的困难。第二,复杂性和不确定性。这体现在突发公共事件大都产生于各种矛盾的激化,经常以一种牵一发而动全身的复杂状态呈现。第三,持续性和可防控性。由于个人类历史文明的长河中,突发公共事件总是在各地以各种形态出现,历史的经验跟教训使得人们思维更成熟,行为更理性。

二、突发公共事件中思想政治工作的作用

突发公共事件的特殊性质使得其一旦发生就容易造成群众恐慌,行为失控,处理不及时、不恰当更是容易引发骚乱。究其原因,无论是自然灾害还是公共卫生事件都能在其中发现人的因素。思想政治工作因其可以从思想上安抚群众,疏导、矫正群众的不良情绪成为解决突然公共事件的一剂良药。为更大限度降低突发事件与公共危机所造成的灾害,化解社会矛盾,做好群众的思想政治工作成为应对突发公共事件工作的重中之重。从过去发生的突发公共事件可以归纳出,思想政治工作可以为有效的预防和降低突发事件后公共危机的发生打下坚实的基础;为战胜突发公共事件提供强大的舆论支持;为顺利解决突发公共事件提供助力;为提升公民素质树立标榜。

三、突发公共事件中思想政治工作存在的问题

1、思想上重视不够

思想上不够重视主要表现在突发公共事件中针对群众开展思想政治工作的重要性认识不够,普遍表现在言行不一致,行为上重视程度不够。不能及时对突发事件做出反应,不能把开展思想政治工作当做重点工作来抓。同时,由于我国改革开放三十多年,社会意识及形态受多方面影响,目前处于一种深刻变革时期,不少群众的思想信念发生动摇,思想观及价值观呈现出差异性、多变性,这使得一些人认为在突然事件中及时开展思想政治工作并不能发挥应有的效用,往往还会适得其反、激化矛盾,从而产生一种轻视、弱化思想政治工作作用的观点,忽视了思想政治工作在突发事件中的巨大作用。

2、思想政治工作者素质偏低

随着时代形势的变化以及世界金融危机在全球的蔓延,经济利益诉求在突发事件中呈现阶梯式的增长,突发事件越来越难处理,虽然我国在长期思想政治工作中培养了大批合格的思想政治工作者,但因为形势的特殊性导致当前突发事件呈现出一些之前未呈现出的特征,陡然增加了对思想政治工作的从业素质要求,我国思想政治工作者的队伍因为需求太大,扩张太快,呈现出总体水平不够,高素质人才不多,培训经历不足,处理突然事件经验不够等诸多特性,很难满足在当前形势下较好的在突发事件中做好思想政治工作的要求,而思想政治工作的素质高低决定了在突发事件中群众思想政治工作的开展效果。

3、思想政治工作针对性不强

长期以来,我国的思想政治工作呈现出缺乏层次性,针对性不强的特征。在思想政治工作中针对对象的思想水平及政治觉悟,有区别分层次的开展工作成为层次性。目前,我国的突发公共事件中个人水平差异性很大,不同群众在受突发事件的影响也不同,这就决定了开展思想政治工作必须要有层次,对症下药。然而,政治工作者往往容易出现以偏概全,以点带面,用同样的方法解决不同问题的情况,使得思想政治工作流于形式,无法解决实际问题,导致思想政治工作的作用与地位受到了严重影响。

四、突发公共事件中思想政治工作的策略

1、坚持以人为本

群众思想政治工作在突发公共事件中主要是做人的工作,因此必须坚持以人为本的基本原则,把群众的利益作为一切工作的根本。从人出发,站在群众的角度去思考突发公共事件对群众的影响,才能准确找到思想政治工作的突破口,从而发挥思想政治工作在突发公共事件中的独特作用,从而提升思想政治工作在人们心中的地位和形象。科学地认识和把握人的本质,把握人的思想形成及规律,对提高突发公共事件中群众思想政治工作的有效性都着十分重要的意义。

2、加大培训力度

全面提高思想政治工作从业者的素质,对有效处理突发公共事件有着非常重要的作用。首先,作为思想政治工作从业者,要夯实基础,始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党的先进思想,贯彻党的十八大精神。其次,进一步解放思想,转变工作观念,改变工作方法,多听多看多学,关注国内外的突发事件,并对有效解决方法进行借鉴揣摩,将先进的方法融入到自己的工作方法中。最后,加大开展企业政治工作者互学力度,定期开展企业间的沟通培训,相互学习经验,加强应对突发事件的有效经验,从而大力提升政治工作者的从业素质,为有效解决突发事件提供助力。

3、坚持实事求是

要在突发公共事件中较好的开展群众思想政治工作,必须对突发事件中的群众诉求进行深入切实的了解,抓住群众的思想变化,从实际出发,从而增强思想政治工作的层次性及针对性。将解决群众的实际问题融入到群众思想政治工作中,以实事求是的态度为基石,以对突发事件做全面了解为核心,以思想政治工作方法的创新及针对性为助力,理论联系实际,务实的做好群众思想政治工作,为较好解决突发事件奠定基石。

 

参考文献

[l]《马克思恩格斯选集》(2)[M].北京:人民出版社,1995.

[2]邓小平.邓小平文选[M].北京:人民出版社,1993.

[3]张耀灿,郑永廷等.现代思想政治教育学[M].人民出版社,2001.