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电子商务网络运营模式研究

作者: 发布时间:2020-01-22 12:39:50 阅读: 40 次

摘要:文中主要进行了电子商务网络运营模式的分析,对当前的各种运营模式进行了较为全面的分析,这一研究对于当前电子商务的信息化改进具有一定的意义。

关键词:电子商务;网络;运营模式;

一、电子商务网络运营模式分类

随着互联网的普及,企业与企业之间的竞争愈加激烈,在经济全球化的快速发展中,企业必须不断接受和适应新的运营模式,电子商务网络运营就是目前各个企业都在开展并运用的新的运营模式。电子商务网络运营模式主要有B2BC2CB2CC2BB2S运营模式。

()B2B运营模式。B2B运营模式指的是企业与企业之间的电子商务网络交易模式。传统意义上的企业之间的交易模式需要通过多次的沟通接洽才能最终达成协议,交易双方都需要消耗大量的精力、时间和经费,从而最终达成协议,完成整个交易。而今,企业之间可通过互联网,就产品、信息以及其他相关事宜进行意见交换,整个流程都可以直接通过互联网来完成。这种B2B运营模式为企业双方节省了大量的时间和精力,也更大的提高了企业之间的交易量,同时也让一些中小企业获得了更多的与大企业进行交流合作的机会,大企业也可通过这个平台择优而用,从而降低成本,扩大赢利。

()C2C运营模式。C2C运营模式是通过第三方提供的在线交易平台而实现的。卖方可将商品放入第三方网络平台,买方根据需要择优选择、竞价等,最后成交,这个平台的优点在于消费者的利益得到了更进一步的保护,买卖双方成交后,买方只需将货款直接支付到第三方网络交易平台,而不需直接支付给卖家,在买方收到商品确认后,卖方方过通过第三方网络交易平台收到货款。同理,C2C模式下,买方也可预先发布自己需求的产品信息,再由卖方提供自己设计的产品来进行竞标。目前,国内大部分网站的电子商务运营模式都选择的C2C模式,可见了其在消费者中受欢迎的程度。

()B2C运营模式。B2C运营模式指的是企业与消费者个人之间的一种电子商务网络交易方式。企业通过建立购物网站,将商品放在网上进行展示,并设立客服等咨询方式,消费者通过浏览网页上的信息来选择自己喜欢的商品来完成交易。目前,京东商城、唯品会等网络平台都是采取的这种B2C交易模式。这种模式的优势在于能真正的实现“流通利润为零”,使消费者在购物的同时获得了额外“收益”,从而更加刺激消费的购买热情。

()C2B运营模式。C2B运营模式指的是消费者与企业之间的一种电子商务网络交易方式。C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。简单来说,就是购买方根据自己的需求提供商品样本,而不是原来的由供应商先行设计生产、销售的产品,供应商根据消费者的需求进行竞标,竞标成功即作为的供货商。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。但目前是先用一个未知的方式聚合用户,再转移到C2B上面来。

 ()B2S运营模式。B2S运营模式指的是分享或体验式的一种电子商务网络交易模式。B2S平台即通过互联网为消费者提供一个全新的购物模式——分享式购物或叫体验式购物是指有共同兴趣爱好的一群人,通过B2S平台,选择自己喜欢的商品,每个人通过网上支付很少的一笔费用(比如1块钱),大家累积起来的钱刚好能支付这个商品价钱,从这些人中挑选一个幸运者,由幸运者拥有并体验这款最新商品。由于这种模式聚集了一大批有共同兴趣的人,人人出一点力,幸运轮流转,每个人都有机会受益。

二、如何实现电子商务网络运营

要实现电子商务网络运营,需要借助于基础的网络平台作为支撑,通过相关机构认证,网络营销推广支持以及运营支持等,电子商务网络信息种类繁多。要建立电子商务运营系统,企业首先要搭建电子商务交易的平台,再按流程完成网上开店,而后,在电子商务运营上,企业需进行特别企划;电子商务培训、境外物流的仓储、网上交易风险的预防与控制、多种语言的客服支持、电子商务营销等等环节都与电子商务的交易紧密相联,任何一个环节的缺失,都可能导致电子商务交易无法获得预期的效果,甚至损害企业的经济利益。电子商务平台完整搭建后,如何使这个平台健康、快速、高效的可持续发展下去,是企业需要长期面临的又一首要任务,电子商务平台在实现部分交易之后, 企业在诚实守信、营销推广方面要着重策划,好的宣传以及诚实守信是关系到这个电子商务平台能否生存的首要条件,也是这个企业能否实现电子商务网络运营重要手段。一般来说,要实现电子商务网络营运的规范化、正常化,一是需要确保电子商务网络营运环境的安全性。电子商务交易中的安全问题一直是消费者最关心的,如果交易中存在安全隐患,极有可能给企业和消费者造成极大的经济损失;二是长期的、有目的、大规模的在一切可以进行宣传的平台上进行宣传推广,激发消费者的购物热情,扩大电子商务交易量,另外尽可能利用周遭可利用的资源降低商品成本,扩大商品赢利,为企业创造更大的经济利益。最后一点,企业可以结合自身条件以及行业特点,研发一些适合自身的电子商务网络交易平台中比较有特色的产品,紧跟消费者的购买心理,以消费者的视角进行客观的观察和分析,再结合自身产品特点,生产出既有特点又让消费者满意的产品,这也是企业在目前竞争激烈的电子商务交易平台中如何更好、更快、可持续发展的必由之路。

参考文献:

[1]雷晓辞. 中小企业电子商务运营模式的推进与管理[J]. 辽宁行政学院学报,2011,(01):53-54.

[2]董绍斌. 中小企业电子商务运营模式与路径选择[J]. 企业经济,2011,(12):93-96.

[3]陈嘉莉. 基于电子商务网络财务会计发展研究[J]. 企业经济,2012,(06):128-132.