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面向中小企业的电子商务模式研究

作者: 发布时间:2020-01-22 12:50:30 阅读: 47 次

摘要:21世纪是一个信息技术和网络技术高速发展的时代,因此,电子商务也逐渐成为企业不断改革的方向。那么企业,尤其是对于中小企业来说,如何更好地在当今的时代获得更好的发展,如何实现电子商务化以及电子商务的发展有无必要等问题都成为中小企业面临的问题。本文将对中小企业在电子商务模式中的问题以及解决对策和实行电子商务的重要性进行阐述。

关键词:中小企业 电子商务模式 问题 对策

由于电子商务全球化、高效性、虚拟化以及交互性和主动性等方面的优势,在中小企业逐步的兴起了发展电子商务的潮流。电子商务的类型主要分为企业与消费者之间、企业与企业之间、消费者与消费者之间以及线下商务与互联网之间四种类型。电子商务可以给中小企业的带来新的发展机遇,有利于中小企业更好地发挥本身的优势,所以很多的中小企业也已经充分认识到了发展电子商务的重要性,但是在中小企业发展电子商务的过程中,也存在着一些问题,影响着中小企业的进一步发展。

一、中小企业在电子商务模式中的问题

(一)中小企业缺乏对电子商务的深度认识

当今的中小企业虽然已经逐渐的认识到了发展电子商务的重要性,但是很多的中小企业却缺乏对电子商务的深度认识,其主要表现在以下几方面:,很多中小企业虽然是已经意识到了电子商务的必要性,但是认为电子商务是一个非常高深、技术难度很高的,所以不敢涉足于电子商务的发展中去;第二,对电子商务的理解过于肤浅,把电子商务的发展仅仅当成是网上的交易,只是需要电脑和有自己企业的网站,缺乏对企业网站内容的及时更新和充分利用网络资源做好企业的宣传的工作,这样是不可能通过电子商务而有所发展的,是不会有客户主动登门的;第三,电子商务模式不是一个固定不变的“模版”,任何事物都是处在不断的发展变化之中的,是通过不断的创新获得发展的,所以中小企业要提高本企业的创新能力,不断地创新电子商务模式,使得更适合本企业的要求,更有利于在激烈的竞争环境中的创新。

(二)消费者对网上购物的信任度不强

消费者不仅受到传统消费思想“一手交钱一手交货”的影响而且由于电子商务模式的不够完善和健全,使得消费者对于网上购物这种虚拟的消费环境缺乏足够的信任,并且对于网上购物来说,消费者不能对商品有一个足够的了解,这就成为电子商务模式完善过程中的一个阻碍。

(三)缺乏完善的运营体系

在企业的电子商务模式下,必须要有资金的有力支持,物流的畅通以及电子支付问题的解决等,中小企业要想在电子商务方面获得更大的发展,要加大资金的投入,要通过企业之间的联合等方式增强结合力,更好地解决物流不畅通的问题,争取在全国甚至是世界范围内的物流系统,电子支付问题也是困扰中小企业电子商务发展的一个问题,要通过与银行的合作等方式,解决好这个问题,从而建立起一个比较完善的完善的运营体系。

二、应对中小企业电子商务模式问题的对策

针对在中小企业发展电子商务过程中的种种问题,要采取有效的方式去解决,才能促进电子商务的不断发展:

(一)加强对电子商务的学习,深化对电子商务模式的认识

中小企业的管理者不能局限于自己的范围内,要不断地走出来去学习先进的模式和管理方式,并结合实际不断的进行创新,一方面,中小企业要加强对企业员工电子商务的培训工作,不仅了解到电子商务的必要性而且要对电子商务的基本工作过程有一个熟悉的了解和掌握,使员工的工作水平紧跟上公司的发展;另一方面,企业要出高资聘请专业人才的去管理企业的电子商务,这样不仅可以使企业的电子商务有一个好的发展方向,而且可以通过电子商务团队的打造,创新企业的电子商务模式,从而使得企业的电子商务发展可以步入正轨。

(二)完善电子商务模式,巩固企业在电子商务中的良好形象

一方面,信誉是一个企业发展的软实力,是一个企业的竞争力。所以在电子商务中,企业一定要保持好自己的良好形象,向消费者展现一个有信誉、有责任的良好服务形象,从而增强对本企业的信任感,另一方面,企业要不断的补足电子商务模式中的不足,对于可能会侵害到消费者权益的环节进行改善,让消费者花着放心,买着满意。

(三)建立完善的运营体系

各中小企业要立足于长远,从企业的整体利益出发,加强对电子商务相关方面的资金投入,建立起完善的物流体系,一个现代化的物流配送系统是提高物流现代化水平和适应电子商务飞速发展的需要。如果是一个中小企业的能力有限,可以实现企业之间的联合,建立一个以城市为中心,扩展到各个乡镇的大型物流网络,实现产品的快速配送。

结束语:电子商务的发展对中小企业来说是一个很大的发展机遇,可以提高经济效益,更好地了解市场信息,提高对市场变化的适应能力,为中小企业进入到国际贸易市场提供了一个良好的发展平台,此外,电子商务模式的应用,优化了企业内部的组织和管理机构。因此,中小企业要抓住这次发展机遇,发现问题,实现突破。

参考文献:

[1] 章宁.王天梅.许海曦.刘晓征;.电子商务模式研究 [J].中央财经大学学报 200902

[2] 张光红.于卓;.电子商务——现代企业发展必由之路 [J].科技情报开发与经济. 200707

[3]陈笑筑.杨永楦.陈笑蓉.电子商务在中小企业的应用 [J].福建电脑. 2010(02)