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浅析电子商务下的第三方物流

作者: 发布时间:2020-02-04 11:07:04 阅读: 41 次

摘要:随着我国经济的飞速发展,电子商务已经走了我们的日常生活,并且逐步改变着我国的购物方式,第三方物流企业就成为联系消费者和电子商务企业中间的纽带。而我国第三方物流企业作为全新的服务模式,面临着前所未有的机遇和挑战。本文通过分析电子商务条件下第三方物流企业发展的背景,总结了电子商务与第三方物流之间的关系,在此基础上分析了电子商务下第三方物流发展现状,指出了第三方物流企业在现代化信息技术使用,服务意识及水平,人才的贮备及选拔方面都存在一定的问题,提出了通过发挥现代信息技术在物流管理中的作用、积极进行服务与技术创新,满足不同客户的需求等措施为第三方物流企业实现跨越式发展和提高企业竞争力提供了新思路,也为我国物流业的发展提供了新方向。

关键词:电子商务;第三方物流;对策

引言

第三方物流配送模式是指在物流渠道中,专业化物流中间人以签订合同的方式,在一定期间内,为其他公司提供某些方面或所有的物流业务服务。企业在开展电子商务过程中,可以专注于自身的主要业务,开展生产和营销活动,而货物如何最快、安全地到达客户手中,可以借助于完备的第三方物流配送公司来完成。改革开发以来,我国第三方物流配送业已经经过了40余年的发展历程,取得了令人瞩目的成绩,发展的前景及获得机会也是被业内人士所看好,国内已经出现众多第三方物流企业,我国第三方物流配送行业已经进入发展的黄金阶段,其发展速度和成长步伐将会超出人们的设想,加上电子商务的推动必然进入一个全新的发展历程。

一、电子商务与第三方物流的关系

(一)电子商务呼唤第三方物流

随着中国经济的飞速发展,企业都面临着一个重要的问题,如何从激烈的市场竞争中脱颖而出,很多企业都已经看到电子商务渠道对于企业发展的重要性,想要更好的运用电子商务渠道来实现自身的发展,就必须拥有便捷的物流,第三方物流的需求也会变得越来越多。在企业完成交易的过程中,第三方物流充当的中介的作用,能够实现快速的信息反馈,完成商品迅速的派送,对于企业提升经济效益,实现发展心通道具有重大意义。第三方物流企业提供的服务,正是连接电子商务企业与现实消费者的重要通道,直接影响和关系到自身企业形象。

(二)第三方物流支撑电子商务

市场经济下的企业面临的竞争,已经不再是传统意义的竞争,企业能否获得成功,除了资金充裕和物质人力保证,企业自身的服务水平也是影响企业发展的一个重要因素。在电子商务环境下,第三方物流恰好满足了企业的需求。消费者通过电子商务渠道与其他企业进行联系时,第三方物流企业在中可以充分发挥纽带的作用,将消费者直接与企业连接起来,还可以针对不同的消费者提供多样化的合作,对不同的物流要求及需求做出调整,更大程度的满足顾客的需求,从而真正激活中国的电子商务渠道,为消费者提供更为丰富的购物渠道。

二、电子商务下第三方物流配送的发展现状

通过过年的改革及发展,第三方物流配送业已经进入了一个全新的层次,吴国物流配送行业已经具备一定的规模和实力,物流配送企业遍及全国各地中小城市。尽管第三方物流企业取得了一定的进步,由于历史原因,第三方物流企业起步相比于西方发到还是有许多值得学习的地方,我国的物流配送业务还大多停留在传统配送领域,企业还没有实现规模效益,还有较大的进步空间经。

就当前中国发展来说,对于第三方物流的需求主要集中在大型超市、特大卖场以及电子商务的末端等,这些需求者都需要第三方物流为其提供服务,来促使其交易的完成。比如,顺丰快递等快递公司和淘宝建立战略合作关系,通过加强网络管理来实现内部管理规范化。

有迹象表明,随着我国电子商务的迅速发展,企业对第三方物流配送服务商的利用频率将越来越高,范围也将越来越广。第三方物流企业将成为新型企业,重新打破选优的物流企业局面,原来的仓储运输企业已经不再是物流行业中的黄金领域,更多的企业将会通过电子商务等渠道商品和货物的运输转移到第三方物流企业。由此可以看出,我国第三方物流企业的配送需求量是十分巨大的,必然成为新型朝阳行业,具有广阔的发展前景,将在中国有长足地发展。

三、电子商务给第三方物流带来的机遇和挑战

3.1现代信息化水平低,基础设置建设落后

首先,受经营理念的限制,第三方物流企业对信息化的系统管理重视度不够,企业也未投入资金进行信息化系统的开发和设计。目前,我国一部分第三方物流企业应用的软件还是从国外引进的,并不适合中国实际情况的需要,极大程度的限制了物流业的发展。信息化程度低也影响了,物流企业之间的协同化工作,减少了联系,不利于规模发展。其次,第三方物流企业的主要基本设备不能满足物流业的飞速发展。各种机械设备、运输工具、公路设施、场站设施以及服务于物流的计算机、网络通讯设备等都更新较慢,跟不上时代的发展。

3.2物流服务意识有待提升,物流服务成本居高不下

第三方物流企业旨在通过电子商务条件下降低中间运营程度,提升运营效效率提升收益。第三方物流企业作为物流服务的提供者,其追求的是为客户提供更为优质、快速、信得过的服务。但是现在国内的众多第三方物流企业提供的物流服务尚不能满足社会大众的需求,在物品的派送速度和安全性上同国外现金企业相比还有一定的差距。此外,由于运输成本和服务效率低,导致物流成本居高不下,成为阻碍第三方物流企业发展的一个重要瓶颈和阻碍。

3.3物流经济化运作水平不高,创新能力不足

电子商务市场的快速增长,物流量的急剧扩张,使很多物流公司无暇去顾及一些末端的、精细化的服务,考虑最多的是运能,即如何将更多的商品顺利地送达客户。它们期望在市场的快速增长期,多抢占一些市场份额,以求在将来的竞争中赢得先机,因此缺乏对现有客户物流服务需求的深度挖掘与服务创新,创新能力不足。

2.4专业化物流管理人才匮乏,高层领导物流管理观念缺失

国内存在一部分企业不重视人才的选拔和运用导致专业化物流人才匮乏,专业化物流人才的作用只能弱化,根本无法满足和应对市场经济的需求。尽管高层领导知道并了解专业化物流人才对于企业发展的的重要性,但是这种重视也是有限度的。此外,高层领导对于物流整体概念的理解也是不全面,不系统、不完整的,这样必然造成高层管理着物流管理观念缺失,整体物流水平能会大打折扣。

2.5企业规模偏小,缺乏大型电子商务企业的支撑

国内大多数第三方物流企业由于地理位置的特殊性,相对于长三角和珠三角区比较落后,公路铁路运输能力相对落后,在很大程度上影响了第三方物流企业的发展。并且具有规模的电子商务企业少,是第三方物流少了依托体,也影响了自身的发展。现有的第三方物流企业规模较小,难以适应市场经济和电子商务发展的需要。大都由传统的仓储、运输公司发展而来而来。大多数只停留在配送货物原始的功能上。要适应电子商务日新月异的发展,显得捉襟见肘。

二、电子商务环境下发展我国第三方物流的新思路

3.1充分发挥现代信息技术在物流管理中的作用

现代信息技术在电子商务环境下推动第三方物流企业发展的作用是显而易见的,第三方物流企业实现管理中的高度信息化和现代化也是其不断最求的目标和动力。第三方物流企业在物流活动中,信息技术的应用领域是广泛的,如条形码扫描技术、针对物品的全球定位、电子信息的贾环等。此外,企业资源计划系统、客户关系管理系统以及供应链管理等对第三方物流企业来说也是至关重要的。这些先进技术和信息系统的广泛应用是第三方物流企业面对日益多变和复杂的市场环境并从中谋求自身稳定发展的有力手段,同时也是未来电子商务进一步发展和壮大的必然条件和要求。

3.2积极进行服务与技术创新,满足不同客户的需求

第三方物流企业面临激励的市场竞争带来的压力是多方面的,除了要在发展过程中控制成本、提升服务质量、快速交货等,最重要的是积极机型服务及技术的革新,充分发挥自身的竞争优势。例如,国内快递行业的领跑者顺丰物流,多年前,就为5万余家客户免费安装电脑客户端软件,并向20万授权顺丰专业管理软件,只要客户有要求,就可以通过客户端发送消息,总部对消息及时进行汇总处理,缩短各层级组织之间信息交换的时间,这样不仅有利于提升运作的经济化程度,还可以有效满足电子商务的物流需求,为顾客争取时间,保证客户的利益不受损失。

3.3提升核心竞争力,不断提高服务理念

核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能。国内的第三方物流企业要在竞争中显示自己的优势,首先要有独到的核心竞争能力。第三方物流企业的核心竞争力就是综合物流代理业务的销售、采购、协调管理和组织的设计与经营,并且注重组织机构的创新和业务流程的创新,使公司在经营过程中不断产生新的增长点。只有这样,才能使第三方物流企业应该具有很强的实力,拥有发达的网络体系,这样的企业在向物流转型时能做到综合物流代理,才能将电子商务与第三方物流有效的结合到一起。

3.2重视现代物流人才的培养,及时调整总体战略规划

现如今,物流人员素质差是第三方物流企业最薄弱的方面。因此,应该重视物流人才的培养,提高物流团队的整体素质,建立有助于选拔物流人才为企业贡献更大的力量。此外,此外第三方物流企业应该对自身发展的情况加以总结,对外部潜在竞争者和内部经营环境进行完善,主动迎接来之其他第三方物流企业的调整,做出适合企业符合自身实际的战略规划,充分发挥企业的优势资源,使得市场机遇在长期发展和生存过程中相匹配。

3.5发挥自身的的资源优势,提供更为优质的物流服务

国内第三方物流行业的发展还处于处级阶段,具有大规模的物流企业还是比较少的,因此,第三方物流企业想要在竞争中保持发展的动力就必须提供给客户优势服务,同时,注意学习西方先进企业的物流管理经验,来合理规划自己的发展战略。此外通过与国内物流企业的合作也是一种发展的全新模式,强强联合必然会创造更多的利润,最终达到算赢的目的。国内的第三方物流企业还需要结合自身的优势,制定适合自己的发展战略,建立适合中国国情的体系,这有第三方物流行业健康发展,才能推动中国物流的进步和发展。

结束语

电子商务和第三方物流都是促进现代化发展的两个重要方法和手段,两者之间有着必然的联系。一方面,电子商务为第三方物流企业的发展提供了便捷的通道,使得物流企业的信息量更加充足,大大提高第三方物流企业的工作效率,有效缩短供应链的长度;另一方面,第三方物流将成为电子商务的大环境下一种企业的存在形式,这种企业形式价格更加低廉,采购更为便捷,有效减少库存对于企业的压力,合理分配次运输与第二次运输之间的关系。因此,第三方物流企业想要更好的发展必须充分抓住电子商务条件提供的宝贵契机,为自身获得更多的便利条件,获得更多的收益。

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